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触摸屏失效或不灵如何进行准确设置


所属分类:行业资讯???????发布时间:2018-02-08

一、如何修复平板的触摸操作功能?
  近朋友的一款Windows8小平板,由于一次使用需要进行设置,急于使用在电力不足的情况下,未按系统提示充电后设置,造成设置未完成而中途断电,当再次进入后蓝屏,设置无法继续进行又无法选择恢复系统,只能外接键盘和鼠标重装系统,但是安装之后进入了Windows后触屏却无法使用了。如何修复平板的触摸操作功能?具体操作方法如下:
  新购置的平板在触控失灵的情况下,首先要判断平板在物理层面是否有损坏的迹象,比如屏幕是否开裂、屏幕与机体是否吻合严密等。一般情况下建议服务时间范围内退换货,若条件不允许或决定自己重装系统恢复,则需要预先准备好USB OTG数据线、USB HUB、USB键鼠等外接设备。此外还需要支撑安装Windows 8.1的WindowsPE启动U盘。
  1、触屏失灵,重启修复为先。
  许多情况下,Windows系统下的硬件设备不能识别是由于没有正确加电引起的,这种情况多是在设备运行期间出现的临时性问题,当大家彻底关机、切断电源之后,重新启动系统,设备故障一般就会得到解决。所以,当大家遇到这种情况时,可以先用这种简单的办法解决平板触摸屏的故障。
  长按平板电源按键,彻底关掉平板系统电源,然后重新启动平板Windows系统。如果触屏不能恢复正常的话,可按如下办法做进一步分析解决。
  2. 先装驱动,再设置精确校准。
  如果重启之后,触屏依然无法使用,则问题可能出在驱动程序上,需要借助于外接OTG键鼠来解决问题。用OTG数据线和多口的小HUB连接器接上USB键鼠,进入系统控制面板的“平板电脑设置”,就可以看到触控部分具体设置情况。
  用键鼠控制进入控制面板后,若发现触控显示部分无触控支撑信息(如下图)。可判定触控设备没有被识别出来,设备驱动没有装上。这时到设备管理窗口查看,触控设备项上显示黄色惊叹号,可断定驱动没有正确安装。可以访问自己平板官网,下载安装相应型号的平板驱动程序,安装好之后重新启动。如果发现触控可用,但觉得不够灵敏,可以到控制面板中设置触控校准。操作方法如下:
  进入【控制面板】→【平板电脑设置】→【显示】→点击【校准】,严格按照系统要求对平板屏幕进行校准。
小提示:
  如果触控设置页中的“重置”按钮显示为灰色,说明平板触摸校准设置目前为出厂设置状态,无需改变。
  特别注意的是,当点击校正屏幕四角交叉点时,若发现由于平板屏幕太小,交叉点细小,横向屏幕下边不好控制,在校准了上面两个点之后,切不可将屏幕进行旋转操作,用竖向校准剩下的两个点,这样会发生屏幕触控错乱,重启平板后屏幕触控根本无法准确定位,手指点下去之后,光标乱串。如果发生这种意外,需要回到键盘鼠标操作的环境下,重启系统,进入桌面环境,鼠标右键单击开始按钮,选择“控制面板”,依次选择“硬件和声音→平板电脑设置”,单击“校准笔和触控输入的屏幕”,然后选择“重置”按钮,重置触控出厂设置。
  3、恢复重置,无效再刷BIOS。
  如果通过以上方法均设置无效的情况下,只能通过系统还原、恢复或重置平板的办法解决问题,甚至需要刷新BIOS来解决。恢复、重置系统具体方法与PC上恢复系统方法相同。
  系统还原、恢复和重置,需要在平板中保留有系统的备份数据或映像文件。如果系统的映像分区遭到破坏,那么只能寻找原系统安装镜像和驱动来重新安装了。这里,使用平板提供的原版系统安装文件和官方驱动程序非常重要,注意认清系统版本号,下载不对就可能安装不成功。在平板处于健康状况下,建议使用专业备份工具(如ATI)对平板系统分区连同驱动和用户App、数据等进行备份,备份的数据可保存到一个大容量的U盘中。如果以后平板一旦出现问题,可利用含有ATI工具的WinPE启动U盘启动平板,然后将U盘中的系统、App和用户数据一次性恢复到平板中。
  若恢复或重置系统也无法解决问题,则需要从更深层的BIOS上解决问题。这时,大家可通过官方网站,按设备型号下载对应版本的BIOS新程序,按照官方提供的BIOS刷新使用说明,在保证充足电力的情况下,按部就班地进行设备BIOS刷新。
4、外接键鼠,也能引起冲突。
  在平板使用过程中,如果接入了无线键鼠,也可能会因默认输入设备设置冲突而造成触屏功能丢失的情况。这时,可通过先卸载无线设备,然后让系统重新识别的方法来解决。
  使用有线键鼠进入系统,在【设备管理器】→点击【人体学输入设备】→右键单击Goodix Touch HID项→【卸载】→在打开的【确认设备卸载】对话框中,取消对【删除此设备的驱动程序App】项的勾选→【确定】。

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